Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie HiSound (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Nachfolgend finden Sie eine Liste mit weiteren Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: Um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Erhebung: Automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mit Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen.
• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify.
• Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe und Interaktion mit der Website.
• Bestellinformationen
• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Vertragserfüllung, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands, Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung von Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und – im Einklang mit Ihren Präferenzen – Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.
• Quelle der Erhebung: Von Ihnen bereitgestellt.
• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify.
• Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Partnern, teilweise auch mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (je nach Ihrem Standort ggf. mit Ihrer Zustimmung).

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren durch:

Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, darunter: Angebot von Produkten zum Verkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Ausführung Ihrer Bestellung sowie Informationen zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Angeboten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten – wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind – auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung;
• Vertragserfüllung zwischen Ihnen und der Website;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;
• Unsere berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und -freiheiten überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern deren Löschung an. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.

Unser Dienstleister Shopify setzt begrenzt automatisierte Entscheidungsfindung ein, um Betrug zu verhindern, was jedoch keine rechtlichen oder wesentlichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste mit Elementen automatisierter Entscheidungsfindung beinhalten:

• Temporäre Sperrung von IP-Adressen mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen. Diese Sperre dauert einige Stunden.
• Temporäre Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperre dauert einige Tage.

Ihre Rechte

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.

Ihre personenbezogenen Daten werden in der EU verarbeitet und gespeichert, können jedoch zur Speicherung und weiteren Verarbeitung auch außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.